“小车在小区被人放气，物业不担责”，李健律师这样说

2025年第113期（总第255期）

维权无忧，天天在线！红网携手湖南省消保委开展“天天3·15 律师在线答疑”公益活动，32名专业律师轮值在线，365天响应消费者诉求，让您的合法权益天天有保障！本期由湖南省消保委第三届律师团李健律师（湖南万和联合律师事务所）提供专业法律解答。

本期聚焦网友“394279”留言：7月8日，本人小车停在耒阳市某小区地下停车场被人放气。我找到物业进行协商，物业说，我缴纳的停车费只是用来维护停车位的卫生，车的损失和财产丢失他们概不负责。我认为物业涉嫌诱骗我们缴费，请相关部门帮助解决安全问题。

专业解答

李健律师（湖南万和联合律师事务所）

业主若已按照车位使用协议缴纳停车服务费，物业公司应按照协议及双方签订的物业管理服务合同提供物业服务，对停车场所予以有效管理，维持车库的正常停车秩序。本事件中业主的车辆正常停放在物业公司所管理的停车场内受损，系因第三人的行为造成，理应由第三人承担侵权责任，但物业公司的物业服务行为若存在履行瑕疵，未尽到一定的安全保障义务，对车辆损失，则应承担相应的补充赔偿责任。

编辑：李洁 何思蓓

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