
从野蛮生长到规则重构 电商平台“仅退款”政策或落幕 一场持续多年的“售后革命”迎来转折
近日,拼多多、淘宝、京东、抖音、快手等电商平台密集发布规则调整声明,对曾被视为行业标配的“仅退款”政策进行修订。根据修订内容,消费者在收到商品后的“仅退款”申请将不再由平台强制介入,而是交由商家自主处理。《法治日报》记者了解到,目前平台对新规正处于意见征集阶段,尚未正式实施。受访专家指出,“仅退款”
2025-04-28 07:56:00

互联网助贷新规!借贷综合费率不得超过24%
近年来涵盖衣食住行等场景的APP每一个都想借钱给用户这些APP有的是通过低利率吸引人有的则是通过优惠支付、默认勾选来引导用户办理分期针对有关业务乱象日前金融监管总局发布通知明确借贷综合费率超过24%将不受司法保护名单制管理提升准入门槛助贷行业面临新一轮洗牌近年来,部分商业银行借助外部互联网平台发放贷
2025-04-16 08:04:00

“网约摩的”上线,合规性及安全性引发质疑
近期,“网约摩的”平台开始在多地上线,由于价格便宜,受到部分消费者欢迎,但也有一些消费者质疑其安全性问题。专家表示,要保障“网约摩的”安全运营,一是做好硬件风控,二是推进保险标准化,三是实施事故先行垫付制度。有的平台常规时段起步价5元,2公里~4公里时每公里2元,4公里以上时每公里2.4元;有的平台
2025-05-19 08:12:00

95152:抖音安全与信任中心上线,首次公开算法原理、治理体系
3月30日,抖音总裁韩尚佑在2025中国网络媒体论坛上宣布,“抖音安全与信任中心”网站(95152.douyin.com)上线,面向社会公开抖音算法原理、社区规范、治理体系和用户服务机制。 据悉,该网站首次公开抖音推荐算法原理,介绍其推荐算法如何预估用户行为概率,并通过多目标建模等方式实现更优质、丰
2025-03-31 09:49:00

直播购物,越买越贵?记者调查直播间“杀熟”现象
“同一场直播,老用户下单贵30元”“优惠券电影票比线下还贵6元”……近期,多名消费者向记者反映,在直播间购物时遭遇“大数据杀熟”。记者调查发现,这一现象背后是商家利用算法对高频消费者实施差别定价,购买同一商品,老用户或常购客户往往需支付更高价格。北京市市场监管局近日发布关于规范网络销售、直播带货领域
2025-04-29 07:23:00

北京:将严查网络销售领域大数据杀熟
网购商品到家后“货不对板”、直播间里主播动不动就喊“全网最低价”。昨天,北京市市场监管局在“五一”假期消费高峰期到来前,召集京东、抖音、美团、小米、多点等10家平台企业,召开全市重点平台企业工作指导会,会上发布了规范网络销售、直播带货领域不合理经营行为十项措施,为消费者织密网络销售“防护网”。日前,
2025-04-18 11:01:00

海量财经|理性“吃谷”守底线 山东省消费者协会发布“谷圈”消费提示
海报新闻记者 杜郑敏 报道近年来,随着“谷圈”经济市场规模持续扩张,以青少年为主的消费群体不断壮大,消费者对喜爱IP产品展现出极高忠诚度与消费热情。然而,行业快速发展的同时,消费风险与侵权问题也日益凸显。为维护消费者合法权益,推动“谷圈”市场健康有序发展,近日,山东省消费者协会发布如下消费提示:筑牢
2025-05-21 13:05:00

《当代中国史研究》打假后依然被冒名收发稿费,假客服称交24000元就可发文
4月2日,《当代中国史研究》编辑部发布了一则严正声明:有热心学者反映有人假冒《当代中国史研究》名义,开设虚假网站,误导、诱骗作者投稿,涉嫌存在骗取审稿费、版面费等情况。《当代中国史研究》编辑部在声明中表示,本刊坚持学术期刊出版的公益性质,不向作者收取任何费用。所有假冒《当代中国史研究》编辑部,收取“
2025-04-07 06:21:00

天鹅到家年度服务数据发布:平台整体服务用户超868万次
家庭服务平台天鹅到家近期发布《2024年第四季度及全年服务保障报告》,全面展示平台在用户服务、保险保障、劳动者品质、内部管理、关键举措及社会责任等方面的创新实践。报告显示,天鹅到家2024全年整体服务用户同比增长38%,好评率达95%。问题反馈量仅占总订单量1.4%(以下简称“问题反馈率”),同比下
2025-04-30 16:46:00